Mortal Online speelt zich af in een wereld vol fantasie, waarbij er geen nadrukkelijke PvP (player-versus-player) zones zijn, maar open werelden die er voor zorgen dat je als speler je eigen, actievolle pad kunt bewandelen.
De actie is vooral gericht op PvP, al zal je in de uitgestrekte werelden ook zeker PvE-gevechten tegen kunnen komen. Mortal Online kent verder real-time combat vanuit een first-person perspectief, waardoor je niet zonder meer je character al het werk kan laten doen. Je moet ook je eigen skills als gamer gebruiken om een vijand te verslaan. De game kent verder een maandelijkse betaling, gelijk aan die van de meeste andere MMORPG's.